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疫情封控期間，由于公司作為寶鋼電鍍鋅、彩涂材料存放指定倉庫，倉庫需要為客戶保供生產提供無接觸收發貨業務。為確保公司能早日復工復產，正常運轉，倉庫負責人龔嘉琦同志統籌協調，積極與封控員工所在居委溝通交流，安排手下5名員工順利返廠進行封閉式生產，為公司能保證寶鋼股份和市重點產業鏈穩定連續生產奠定了基礎。

為保障特殊時期物流收發正常運轉，防止上游鋼廠漲庫影響生產，他率先垂范，帶領團隊克服各種困難。主動與客戶各送貨車隊建立工作群協調溝通，工作常常從一早忙碌到半夜甚至凌晨。每日針對客戶庫存情況的排摸，根據各車隊運力的分析，編排第二天的車隊的送貨計劃，緩解運力短缺問題。

由于無接觸生產，需要提前審核司機核酸情況、傳遞貨物明細信息、安排車輛到廠時間等各項工作，本著“當日事、當日畢”的原則，他常常不分晝夜處理協調各種突發情況及客戶提出的訴求，助力保供工作不斷不亂。